Om du har några frågor angående denna policy, Mouser's webbplats eller Mouser's tjänster, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post på DPO@mouser.com eller skriv till:

Mouser Electronics
Mouser Data Protection Office
1000 N. Main Street
Mansfield, Texas 76063
USA

För eventuella förfrågningar rörande Mouser’s verksamhet i Europa, vänligen kontakta den dataskyddsombud som ansvarar för Europa på:

Andreas H. Schmidt
Hausfeld 2a
53721 Siegburg
Tyskland
E-post: datenschutz@collegium-auditores.de
Webb: www.Collegium-Auditores.com

För eventuella frågor gällande Mousers internationella verksamhet, vänligen kontakta den ansvariga dataskyddsavdelningen på DPO@mouser.com eller kontakta en av kundtjänstrepresentanterna på en Mouser-plats nära dig:

Regionala kontaktnummer

Region	Avgiftsfritt nummer
Nord-, Central- och Sydamerika
USA (huvudkontor)	(800) 346-6873
Brasilien	0800-892-2210
Kanada	(800) 346-6873
Mexiko	+52 33 3612 7301
Europa
Tyskland (huvudkontor i Tyskland)	+49 (0) 89 520 462 110
Storbritannien	+44 (0) 1494-427500
Tjeckien	+420 517070880
Frankrike	+33 5 55 85 79 96
Israel	+972 9 7783020
Italien	+39 02 57506571
Nederländerna	+31 88 1300 700
Polen	+48 71 749 74 00
Spanien	+34 93 6455263
Sverige	+46 8 590 88 715
Litauen	+370 64003780
Asien/Stillahavsområdet
Hongkong, Kina (huvudkontor)	+852 3756-4700
Shanghai, Kina	+86 400-821-6111
Bangalore, Indien	+91 80 4265 000
Pune, Indien	+91 20 6900 7280
Japan	0120 954 837
Republiken Korea	02-380-8300
Malaysia	+60 4 2991302
Filippinerna	(632) 5304 7400
Singapore	+65 6788-9233
Taiwan	+866-2-2799-2096
Thailand	+66 2694 2310
Vietnam	+84 28-6284-6888

4.1. Internationell dataöverföring

Eftersom vi är baserade i USA i Amerika (USA) kommer all information du lämnar till oss att behandlas och lagras i USA. Mouser garanterar lämpligt (adekvat) skydd för alla kunduppgifter i enlighet med internationellt erkända standarder för dataskydd. Mouser säkerställer tillräcklig dataskyddsnivå genom standardavtalsklausuler i enlighet med artikel 44, 46 GDPR.

Om du behöver mer information om de skyddsåtgärder vi har implementerat, vänligen kontakta oss. Kontaktuppgifterna finns i avsnitt 2.

4.2. Åtkomst till webbplatsen

När du går in på webbplatsen behandlar Mouser de uppgifter som är nödvändiga för att visa webbplatsen. Följande uppgifter överförs automatiskt från din webbläsare till våra servrar:

• IP-adress
• Webbläsare
• Internetleverantör
• Plattformstyp
• Enhetstyp
• Operativsystem
• Datum- och tidsstämpel

När du besöker vår webbplats med en mobil enhet, överförs även enhetsidentifieringsnumret till oss.

Behandlingen av personuppgifter baseras på artikel 6 (1) lit. f GDPR. Mouser kan inte erbjuda webbplatsen till användare utan uppgifterna, och det finns ett legitimt intresse av att tekniskt möjliggöra tillgång till och användning av webbplatsen. Uppgifterna lagras i upp till 10 år för spårbarhet i lagerhanteringen och raderas sedan.

4.3. Cookies och spårning

Hos Mouser samlar vi och våra externa affärspartners automatiskt in vissa typer av användaruppgifter när du använder våra tjänster, besöker vår webbplats, läser våra e-postmeddelanden eller på annat sätt interagerar med oss. Vi samlar vanligtvis in denna typ av information med hjälp av olika spårningstekniker, inklusive cookies, webb-beacons, inbäddade skript, platsbaserade tekniker, filinformation och liknande tekniker (gemensamt "spårningstekniker").

Ibland samlar vi in analytiska data eller använder analysverktyg från tredje part för att hjälpa oss att förstå trafik- och användningstrender och förstå våra användares demografi. Vi kan använda tekniker som statistiska modellverktyg som gör det möjligt för oss att känna igen och kontakta dig på olika enheter. För mer information, se vår cookiepolicy på Mouser Electronics - Meddelande om webbläsarcookies.

Den rättsliga grunden för användningen av tekniskt nödvändiga cookies är § 25 (2) nr 2 i lagen om dataskydd för telekommunikation och digitala tjänster (TDDDG) eller artikel 6 (1) lit. f GDPR för att skydda våra legitima intressen. Detta är särskilt fallet när det gäller att göra en användarvänlig och tekniskt optimerad webbplats tillgänglig och säkerställa systemens säkerhet. För samtycke till att lagra och läsa information är § 25 (1) TDDDG och artikel 6 (1) lit. a GDPR den relevanta rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter.

Om vi använder cookies baserat på samtycke kan du när som helst återkalla detta samtycke via cookieinställningarna i vår Cookie Policy. Återkallelsen gäller för framtiden, och lagligheten för behandlingen fram till återkallelsen förblir opåverkad.

4.4. Användning av våra tjänster

När du registrerar dig på vår webbplats, använder våra tjänster eller köper produkter från oss, behandlar vi följande personuppgifter:

• Vad heter du?
• Din profilinformation,
• Leverans- och faktureringsadress,
• Betalningsinformation
• E-postadress,
• Telefonnummer (om angivet), och
• Företagsnamn.

När du skapar ett användarkonto kommer du att uppmanas att ange ett användarnamn och lösenord. Mouser lagrar ditt användarnamn och lösenord (i krypterat format) i vår säkra miljö och använder dina uppgifter enbart för att välkomna dig vid ditt nästa besök och för att skräddarsy din upplevelse.

Följande information lagras sedan i ditt användarkonto:

• Angiven leverans- och faktureringsadress,
• Produkter och annan information som finns i din varukorg, projekt, materialspecifikation eller orderhistorik.

Den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter är artikel 6 (1) lit. b GDPR (fullgörande av avtal). Vi sparar personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de affärssyften som beskrivs i denna policy, i enlighet med lagenliga krav och efterlevnaden av avtal. I allmänhet raderas information om registrerade transaktioner efter att lagstadgad arkiveringsskyldighet har uppfyllts (en registrerad transaktion är uppgift om ett inköp, en faktura, en återbetalning, en kredit eller en betalning).

4.5. Kontakt och annan interaktion med Mouser

När du kontaktar oss eller när Mouser kontaktar dig, eller när du deltar i en Mouser-kampanj, tävling eller undersökning, eller när du publicerar något om oss på sociala medier eller interagerar med oss ​​via sociala medier, samlar vi in ​​följande information:

• Personuppgifter som du tillhandahåller oss när du kontaktar oss, såsom namn och kontaktuppgifter, telefonnummer och e-postadress.
• Detaljer om e-postmeddelandet och annan digital kommunikation, inklusive eventuella länkar som du klickar på och om du har öppnat meddelandet.
• E-postrubriker, käll-IP-information, serverns värdnamn och internetleverantörens information.
• Din feedback och bidrag till kundundersökningar.

Vilka uppgifter du tillhandahåller är upp till dig. Den rättsliga grunden för behandling av dina personuppgifter när du kontaktar oss är artikel 6 (1) lit. f GDPR. Vi har ett berättigat intresse av att svara på förfrågningar och interagera med kunder eller presumtiva kunder. Uppgifterna kommer att raderas om de inte längre behövs för de ändamål för vilka de samlades in, förutsatt att inga lagstadgade lagringsperioder hindrar radering.

4.6. Beställningar, inköp, onlinetjänster, lokala tjänster och personliga tjänster

Vi behandlar dina uppgifter för att uppfylla avtal och tillhandahålla och utföra ytterligare tjänster som du har begärt. De huvudsakliga syftena är: tillhandahållande, anpassning och behovsbaserad utformning av våra tjänster, inklusive webbplatser, appar och funktioner som fungerar på flera enheter och plattformar; hantering av köpeavtal och kundtjänstfrågor, inklusive betalningshantering och hantering av returer, reklamationer och garantianspråk; icke-reklamrelaterad kommunikation med dig om tekniska, säkerhets- och avtalsrelevanta ämnen (t.ex. bedrägeriutlåtanden, kontoavstängning eller produktåterkallelser); kommunikation av transaktionsinformation till tredje part för att uppfylla regleringar. För detta behandlar vi i synnerhet:

• Namn
• Adress
• Betalningsuppgifter
• Beställningsinformation
• Övrig kontaktinformation som du har angett

Mouser lagrar inte kreditkortsnummer. Dina kreditkortsuppgifter omvandlas till tokens under den första behandlingen. Om du väljer att spara ett kreditkort för framtida köp, lagras endast den krypterade token och används för att debitera ditt kreditkort. Mouser använder tekniker för att upptäcka och ta bort kreditkortsinformation som överförs via obehöriga kanaler via e-post eller fax, och Mouser samarbetar med regionala betalningsleverantörer över hela världen. Externa betalningsförmedlare (WeChat, Alipay, PayPal etc.) behandlar betalningsinformation på sina respektive webbplatser och under sitt eget ansvar.

Den rättsliga grunden för behandlingen är att uppfylla avtal och tillhandahålla och utföra ytterligare tjänster som du har begärt, enligt artikel 6 (1) lit. b GDPR (fullgörande av avtal), för att överföra information till tillverkare för att säkerställa efterlevnad av rättsliga skyldigheter, artikel 6 (1) lit. Den relevanta rättsliga grunden är artikel 6 c i GDPR. Mouser raderar uppgifterna så snart de inte längre behövs för att uppnå de syften för vilka de samlades in, förutsatt att inga lagstadgade lagringsperioder hindrar radering.

4.7. Förbättra shoppingupplevelsen

Mouser använder uppgifter för att förbättra shoppingupplevelsen. Mousers e-handelssajt innehåller miljontals produkter och hundratals varumärken. Det är därför nödvändigt att presentera innehåll och erbjudanden som är anpassade till dina behov, så att du kan hitta produkter som intresserar dig eller som uppfyller dina tekniska behov.

Mouser använder cookies för att lagra åtkomstdata för användaranalys. Vi använder också data från annonseringspartners när du besöker Mouser. Om du är inloggad på ett kundkonto använder vi profildata, intressebaserade data och köpuppgifter för att personanpassa din shoppingupplevelse. Denna personanpassning gör det möjligt för Mouser att presentera dig för relevanta sökresultat, produktrekommendationer, tekniska rekommendationer och annat innehåll som matchar dina intressen.

Den rättsliga grunden för behandling av dina uppgifter i detta syfte är artikel 6 (1) lit. f i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). f GDPR, vårt berättigade intresse av att förbättra shoppingupplevelsen. De behandlade uppgifterna kommer att raderas om de inte längre behövs för de angivna ändamålen och om inga lagstadgade lagringsperioder hindrar radering.

4.8. Bedrägeribekämpning

Mouser använder insamlade uppgifter för att verifiera identitet och skydda mot bedrägerier och potentiella säkerhetsproblem. Detta gäller både beställningar och registrering av ett användarkonto. Mouser använder krypterings- och säkerhetsteknik för att skydda sina nätverk och data. Dessutom genomför vi tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkra våra system mot förlust, förstörelse, obehörig åtkomst eller spridning av kunddata av obehöriga personer. Skyddet av personuppgifter är vår främsta prioritet. Rättsliga grunder för detta är fullgörande av avtal (artikel 6.1 b i GDPR), säkerhet vid behandling (artikel 6.1 c i kombination med artikel 32 i GDPR) och förebyggande av bedrägeri (artikel 6.1 f i GDPR).

4.9. Kreditprövning

Mouser använder de uppgifter som tillhandahålls och kreditdata från externa kreditbyråer i form av poängvärden för att fastställa en kreditgräns. Poängvärden är statistiskt motiverade uppskattningar av en persons framtida risk för utebliven betalning, representerade som ett numeriskt värde. Beroende på resultatet av kreditkontrollen, det vill säga om den är positiv eller negativ, kommer vi att visa dig lämpliga betalningsmetoder som du kan använda för att slutföra ditt köp. Den rättsliga grunden för den kreditupplysning som beskrivs ovan är artikel 6 para. 1 lit. B GDPR, eftersom det är nödvändigt för genomförandet av nödvändiga åtgärder före avtalets ingående. Baserat på artikel 6 paragraf. 1 lit. Enligt artikel 6.1 f i GDPR, baseras det berättigade intresset för tredje part och vårt eget, på behandlingen av personuppgifter för att förhindra betalningsinställelser, upptäcka och förhindra bedrägerier samt klargöra brottsliga handlingar.

4.10. Reklam, marknadsundersökningar och dataanalys

Mouser behandlar personuppgifter, även i samband med dataanalys, för reklam och marknadsundersökningar, särskilt för följande ändamål:

• Klassificering av användare i olika målgrupper och användargrupper inom ramen för marknadsundersökningar (användarsegmentering).
• Få insikter i olika målgrupper och deras respektive användarbeteenden och shoppingintressen.
• Få insikter i demografi, intressen, shopping- och användarbeteenden hos våra användare, och marknadsföra dessa insikter inom ramen för reklam- och marknadsföringstjänster till tredje part.
• Tidig upptäckt av trender inom teknik och online-shopping,
• Genomförande av reklam för befintliga konton.
• Genomförande av direktmarknadsföring, t.ex. i form av nyhetsbrev.
• Planering, genomförande och mätning av framgången för reklam som motsvarar målgruppernas intressen.
• Få insikter om användningen av våra tjänster (användningsanalys).

Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter för de ovannämnda ändamålen är ditt samtycke enligt artikel 6 paragraf. 1 lit. a GDPR.

4.11. Produkt- och teknikutveckling

Mouser använder dina uppgifter för produkt- och teknikutveckling, inklusive utveckling och förbättring av individanpassade tjänster. Vi använder aggregerade, pseudonym- eller anonymiserade data och maskininlärningsalgoritmer för analys i våra användares intresse. Data som behandlas i samband med produkt- och teknikutveckling används särskilt för följande ändamål:

• Utveckling och förbättring av personliga tjänster och tekniker för dataanalys, reklam och mer relevanta produktsökningar.
• Utveckling av tekniker och koncept för att förbättra IT-säkerheten, bedrägeribekämpning och dataskydd, t.ex. genom pseudonym-, krypterings- och anonymiseringstekniker.

Den rättsliga grunden för behandling av dina uppgifter i syfte att utveckla produkter och teknik är artikel 6 paragraf. 1 lit. f GDPR, där de berättigade intressena särskilt ligger i förbättring av IT-säkerhet och dataskydd.

4.12. Företagsledning och affärsoptimering

Mouser överför och bearbetar data som är nödvändiga för administrativa och logistiska processer. Behandlingen av data för företagsledning och affärsoptimering möjliggör också en förbättring av kundservice samt säkerhet och bedrägeribekämpning. Mouser säljer aldrig kunddata.

Mouser kan komma att dela transaktionsinformation från våra "försäljningssystem" (kort "POS-system", informationen kallas även "POS-information") med respektive tillverkare för marknadsundersökningsändamål, för provisioner till säljpersonalen hos respektive tillverkare, eller för att uppfylla rättsliga, lagstadgade, säkerhetsmässiga eller avtalsmässiga skyldigheter. Mouser, TTI, Inc., TTI-familjen av specialiserade företag, tillverkaren eller tillverkarens representanter kan använda POS-information för att förse användaren med viktig information, kontakta dem angående potentiella designaktiviteter eller för att uppfylla rättsliga, lagstadgade, säkerhetsmässiga eller avtalsmässiga skyldigheter.

Den rättsliga grunden för ändamålet företagsledning och affärsoptimering är artikel 6 paragraf. 1 lit. f GDPR. Om personuppgifter behandlas på grund av lagkrav, t.ex. skattemässiga kvarhållandekrav och penningtvättskontroller, är den rättsliga grunden artikel 6 paragraf 1 lit. c GDPR. 1 lit. c GDPR. De motsvarande uppgifterna kommer att raderas efter att syftet har uppnåtts, förutsatt att inga lagstadgade lagringsperioder hindrar radering.

4.13. Övriga behandlingsaktiviteter baserade på ditt samtycke

Om du har gett Mouser ditt samtycke till att behandla personuppgifter, utgör detta den rättsliga grunden för behandlingen i enlighet med artikel 6.1) lit. a GDPR.

Detta inkluderar följande behandlingsaktiviteter:

• Prenumeration på nyhetsbrev
• Deltagande i undersökningar och marknadsundersökningstjänster
• Dokumentation till stöd för kundtjänst
• Genomförande av kreditprövningar, förutsatt att dessa inte krävs för fullgörande av avtalet.

De behandlade uppgifterna kommer att raderas efter det att samtycket har återkallats. Återkallelsen påverkar inte lagenligheten av behandlingen fram till återkallandet.

4.14. Marknadsföring och marknadsundersökningar

Mouser förser dig med information om relevanta nyheter, erbjudanden och undersökningar gällande våra produkter och tjänster via olika kanaler. Detta inkluderar marknadsföringsmeddelanden via e-post, men endast om du tidigare har samtyckt till att ta emot sådana marknadsföringsmeddelanden. Den rättsliga grunden för detta är artikel 6.1 a i GDPR och ditt samtycke. Du kan ändra dina e-postinställningar på vår webbplats eller genom att kontakta Mouser kundtjänst.

Det är viktigt för oss att du är medveten om dina alternativ när det gäller hur vi får använda dina personuppgifter. Beroende på hur du hanterar dina uppgifter, inkluderar dessa alternativ:

• Profilsinställningar och datadelningsinställningar: Du kan uppdatera ditt användarnamn och lösenord, och du kan ändra dina inställningar för datadelning.
• Kontroll över dina kommunikationsinställningar: Du kan sluta ta emot våra reklamutskick genom att klicka på länken ”avsluta prenumerationen” som finns i våra meddelanden till dig.
• Ändring eller radering av dina uppgifter: Om du har frågor om granskning, ändring eller radering av dina uppgifter, kan du kontakta oss direkt på DPO@mouser.com.

Antidiskriminering: Mouser tillhandahåller samma tjänster till alla kunder. Att utöva dina rättigheter till dataskydd ändrar inte våra Tjänster för dig som kund (CCPA Cal. Civ. Codes § 1.798,125).

Försäljning av kunddata: Du kan lita på att dina uppgifter är säkra hos oss. Mouser säljer inte kunddata. Mouser delar inte ut eller säljer e-postlistor, marknadsföringslistor eller kundlistor. Mouser värdesätter din integritet och använder dina uppgifter endast för att uppfylla beställningar och tillhandahålla den förstklassiga kundtjänst du kan förvänta dig (CCPA Cal. Civ. Code §§ 1798.120 och 1798.135(a)-(b).

Prenumerationer på marknadsföringskampanjer: Mouser samarbetar med tredjepartsleverantörer som har egna kunddatabaser. Om du befinner dig i en av dessa leverantörsdatabaser, har Mouser inte tillhandahållit dina uppgifter till leverantören. Mouser tillhandahåller endast dessa leverantörer med marknadsföringsmaterial, som de sedan vidarebefordrar till sin kundbas. Om du får sådana e-postmeddelanden, se till att kontrollera deras URL för att fastställa det exakta ursprunget för detta marknadsföringsmaterial.

Om du avslutar prenumerationen på e-postmeddelanden kommer din information att tas bort från Mousersdatabaser.

Mouser förser inte tredjepartsleverantörer med en katalog över Mousers kunder; dessutom äger Mouser inga rättigheter till tredjepartsdatabaser, så Mouser kan inte begära att dina uppgifter tas bort från deras databaser. Vänligen kontakta respektive tredjepartsleverantör direkt för att avregistrera dig.

Vi samlar inte medvetet in information från barn och ungdomar under 16 år och ber dem inte att lämna information till oss. Om vi blir medvetna om att vi oavsiktligt har samlat in personuppgifter från ett barn eller en ungdom under 16 år, kommer vi att radera sådana uppgifter. Om du tror att vi kan ha information från ett barn eller en ungdom under 16 år i våra system, vänligen kontakta oss på DPO@mouser.com.

Våra tjänster kan innehålla länkar till och från webbplatser från tredje part som är direkt relaterade till våra affärspartners, annonsörer och sociala medier. Dessutom kan våra användare lägga upp länkar till tredje parters webbplatser. Om du följer en länk till någon av dessa webbplatser, tänk på att dessa webbplatser har sina egna sekretesspolicyer och att vi inte tar något ansvar för deras policyer eller webbplatser. Vi rekommenderar starkt att du läser deras integritetspolicyer samt deras användarvillkor för att förstå hur de samlar in, använder och delar information.