Den här integritetspolicyn ändrades senast den 7 november 2023.

För oss på Mouser är vår hantering av de personuppgifter du delar med oss extremt viktigt.

Vi uppskattar ditt intresse för våra webbplatser, tjänster och produkter (tillsammans våra "Tjänster"). Integritetsskydd är mycket viktigt för oss och vi skyddar och respekterar din integritet. I denna integritetspolicy beskrivs hur vi samlar in, lagrar, behandlar, överför och använder uppgifter som identifierar dig, eller gör att du kan identifieras, som fysisk (nedan "personuppgifter"). Personuppgifter är alla personliga uppgifter enligt definitionen i GDPR (artikel 4 i EU:s allmänna dataskyddsförordning) och enligt definitionen i Kaliforniens konsumentskyddslag (California Consumer Privacy Act of 2018, CCPA).

Vi vill att du ska kunna lita på att dina uppgifter är trygga och säkra hos oss och att du ska förstå hur vi använder dem för att erbjuda dig en bättre, mer personlig shopping-upplevelse.

Personuppgiftsansvarig är Mouser Electronics, Inc. (i denna policy "Mouser", "vi" eller "oss"). Vi ansvarar för och kontrollerar behandlingen av dina personuppgifter.

Mouser strävar alltid efter att göra rätt när det handlar om hur vi samlar in, använder och skyddar information som identifierar eller är förknippad med dig som fysisk person ("personuppgifter"). Därför har vi utvecklat denna integritets- och cookie-policy ("policy"), som:
  • definierar de typer av personuppgifter som vi samlar in;
  • förklarar hur och varför vi samlar in och använder dina personuppgifter;
  • förklarar varför och när vi delar personuppgifter inom Mouser Electronics och med andra organisationer (leverantörer och tillverkare); och
  • förklarar de rättigheter och val du har när det gäller dina personuppgifter.
Vi erbjuder ett brett sortiment av produkter och tjänster, så vi vill vara tydliga med att förklara vad denna policy täcker. Denna policy gäller våra internetsidor, inklusive www.mouser.com, och våra mobilappar för mobila enheter med iOS eller Android (kallas tillsammans våra "tjänster"). Att använda våra tjänster betyder att denna policy också gäller när du handlar från oss via telefon, eller om du kontaktar oss eller vi kontaktar dig avseende våra tjänster.
Det här avsnittet beskriver de personuppgifter som vi kan komma att samla in från dig när du använder våra tjänster, och vilka andra personuppgifter som vi kan få från andra källor.
Uppgifter som du ger till oss direkt.
När du registrerar dig på vår webbplats eller anmäler dig till våra tjänster eller köper produkter, får vi följande uppgifter från dig:
  • ditt namn, din profilinformation, din leveransadress och dina fakturaadresser, din betalningsinformation, din e-postadress, dina telefonnummer och ditt företagsnamn (i förekommande fall).
  • När du skapar ett konto uppmanas du att skapa ett användarnamn och ett lösenord. Mouser lagrar ditt användarnamn och lösenord (i krypterat format) i vår säkra datamiljö och använder bara din information för att hälsa dig välkommen tillbaka när du loggar in och för att göra din upplevelse mer personlig.
  • Leverans- och fakturaadresserna du angav, för enklare hantering vid ditt nästa köp.
  • Produkter och annan information om din shoppingvagn, projekt, stycklista eller information som finns i din beställningshistorik.
När du kontaktar oss eller när Mouser kontaktar dig, eller när du deltar i kampanjer, tävlingar, kundundersökningar eller besvarar frågeformulär från Mouser, eller när du lägger upp något eller tar kontakt med oss via sociala medier, kan vi samla in följande information:
  • personuppgifter som du tillhandahåller när du kontaktar oss (till exempel namn och kontaktuppgifter, inklusive telefonnummer och e-postadress);
  • uppgifter om e-postmeddelanden och andra digitala meddelanden, inklusive länkar som du öppnar i dem och huruvida du har öppnat våra meddelanden;
  • e-postrubriker, information om IP-adress, värdnamn och ISP-information för den server som skickar meddelandet;
  • din feedback och dina bidrag i kundundersökningar och frågeformulär.
Du kan välja vilken information du vill ge till oss eller om du överhuvudtaget vill ge oss någon information. Viss information, som ditt namn, adress och betalningsinformation, krävs emellertid för att vi ska kunna behandla din transaktion. Om du inte ger oss denna information kommer du inte att kunna använda vår webbplats, beställa produkter eller använda vissa av våra tjänster.
När du köper Mousers produkter bör du känna till följande:
  • Mouser sparar inte kreditkortsnummer. Dina kreditkortsuppgifter tokeniseras redan den första gången de behandlas. Om du väljer att spara ett kreditkort på ditt konto för användning i framtiden sparas bara detta krypterade token och det används för att belasta ditt kreditkortskonto.
  • Mouser använder tekniker som upptäcker och tar bort kreditkortsinformation som skickats genom icke-godkända kanaler via e-post eller fax; och
  • Mouser är integrerat med regionala betalningsadministratörer över hela världen. Tredjeparts betalningsadministratörer (WeChat, Alipay, PayPal etc.) hanterar betalningsuppgifter genom sina egna internetsidor och inte genom Mousers webbplats.
Cookies och annan spårningsteknik

Mouser och våra utomstående partners samlar automatiskt in vissa typer av användningsinformation när du använder våra tjänster, läser våra e-postmeddelanden eller är i kontakt med oss på något annat sätt. Vanligtvis samlar vi in den här informationen med hjälp av olika typer av spårningsteknik, inklusive cookies, webbfyrar, inbäddade script, lokaliseringsidentifierande teknik, filinformation och liknande teknik (tillsammans kallat "spårningsteknik").

Mouser samlar in information om din enhet och dess programvara, som IP-adress, typ av webbläsare, tjänsteleverantör för internet, plattformstyp, enhetstyp, operativsystem, datum- och tidsstämpel (ett unikt ID som låter oss identifiera din webbläsare, mobila enhet eller ditt konto). Vi samlar också in information om hur du använder vår webbplats. När du går till vår webbplats via en mobil enhet kan vi samla in unika identifikationsnummer som hör till din enhet eller din mobilapp.

Vi kan samla in analysdata eller använda analysverktyg från tredje part som hjälper oss att mäta trafik och användningstrender så att vi kan förstå våra användares demografi. Vi kan använda teknik som tillåter oss att känna igen dig och kontakta dig på flera olika enheter, inklusive verktyg för statistiskt modellbygge. Mer information finns i vår cookiepolicy.

Vad använder Mouser mina uppgifter till?

Mouser bearbetar dina uppgifter i enlighet med all tillämplig dataskyddslagstiftning, och följer efter bästa förmåga principerna för dessa komplexa lagar. Vi bearbetar dina uppgifter för de ändamål som finns förklarade i denna dataintegritetspolicy. Det rör sig i huvudsak om bearbetning av köp och att expediera beställningar. Bearbetningen kan också gälla sådant som produktutveckling, marknadsundersökningar, optimering av verksamhets- och webbplatsprocesser, och hur vi utformar våra tjänster och individanpassad reklam utifrån behov.

Bearbetning av köp och tillhandahållande av tjänster online, lokalt och individanpassat:

Vi bearbetar dina uppgifter för att fullgöra avtal samt tillhandahålla och verkställa ytterligare tjänster som du kan ha bett om, så som beskrivs i denna dataintegritetspolicy. De viktigaste syftena är att:

  • Tillhandahålla våra tjänster individanpassat och efter behov. Här ingår funktionaliteten på webbplatser, i appar samt mellan olika enheter och mellan olika plattformar.
  • Fullgöra köpeavtal och kundservice, inklusive bearbetning av betalningar, kravhantering samt bearbetning av returer, klagomål och garantiåtaganden.
  • Kommunicera sådant med dig som inte handlar om marknadsföring, till exempel tekniska och säkerhetsrelaterade spörsmål samt avtalsrelaterade ämnen (t.ex. bedrägerivarningar, spärrning av konto eller produktåterkallning).
  • Genomföra kampanjer, tävlingar och/eller skicka nyhetsbrev.
  • Att dela transaktionsuppgifter med tredje part i efterlevnadssyfte.
Rättslig grund:

När vi fullgör avtal som överenskommits mellan dig och oss, tillhandahåller en tjänst som du har begärt, eller delar transaktionsuppgifter med tillverkare för att underlätta efterlevnad, är den rättsliga grunden artikel 6 (1) b i GDPR och artikel 6 (1) e i GDPR.

Att förbättra shoppingupplevelsen:

Mouser använder uppgifter för att förbättra shoppingupplevelsen. På Mousers e-handelsplats finns miljontals produkter och hundratals varumärken. Det är nödvändigt att visa innehållet och erbjudanden på ett sätt som bygger på människors behov, så att du kan hitta de produkter som intresserar just dig eller som du behöver.

Mouser använder cookies och har tillgång till data för användningsanalyser. Mouser använder också data som vi fått från reklampartners medan du besöker Mouser. När vi är inloggade på ett kundkonto använder vi profiluppgifter samt data som rör intressen och shopping för att shoppingupplevelsen ska bli personlig. Tack vare att vi på Mouser kan göra din upplevelse mer personlig kan vi ge dig passande sökresultat, produktförslag, tekniska rekommendationer och annat som stämmer med det du är intresserad av.

Rättslig grund:

Den rättsliga grunden för bearbetning av dina uppgifter inom ramverket för optimering är GDPR:s artikel 6 (1) f, varigenom våra legitima intressen ingår i de ovan nämnda syftena.

Förebyggande av bedrägeri:

Mouser använder insamlade uppgifter för att verifiera identitet, säkerställa att bedrägeri inte föreligger samt för att skydda mot potentiella säkerhetsproblem. Detta gäller både vid beställning och registrering av ett kundkonto. Mouser använder krypterings- och säkerhetsteknik för att skydda sina nätverk och data. Vi, Mouser, vidtar också tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkra våra system mot förluster, destruktion, otillbörlig åtkomst eller distribuering av kunddata av obehöriga personer. Skyddet av personuppgifter är vår främsta prioritet.

Mouser använder sig av tekniska och manuella tillvägagångssätt för att förhindra bedrägeri för att skydda våra användare mot missbruk av uppgifter, och då särskilt mot bedrägliga beställningar.

Rättslig grund:

Mouser kan bearbeta dina data för att förhindra bedrägerier – artikel 6 (1) b i GDPR. Data kan också bearbetas med våra legitima intressen som grund – GDPR:s artikel 6 (1) f.

Kreditbedömning:

Mouser använder de uppgifter vi fått och uppgifter om kreditvärdighet från externa kreditupplysningsbyråer, i form av poäng, för att fastställa gränsen för kredit. Poängen är statistiskt motiverade uppskattningar av den framtida risken, i form av numeriska värden, för att en person inte ska kunna fullgöra sitt åtagande.

Beroende på hur kreditbedömningen utfaller, dvs. om beloppet är positivt (plus) eller negativt (minus), visas vilka betalningsmetoder du kan använda för att genomföra ditt köp.

Rättslig grund:

Den rättsliga grunden för den ovan nämnda kreditbedömningen är artikel 6 (1) b i GDPR, eftersom den behövs för att nödvändiga åtgärder ska kunna genomföras före ingåendet av avtalet. Denna bearbetning grundar sig på vårt legitima intresse (GDPR:s artikel 6 (1) f) och andra användares legitima intresse för att undvika betalningsinställelse, för att identifiera och förebygga bedrägeri och för att klara upp brott.

Reklam och marknadsundersökningar, dataanalys:

Mouser använder dina uppgifter, även för dataanalys, för annonsering och marknadsundersökningar, speciellt för dessa syften:

  • Klassificering till olika mål- och användargrupper i våra marknadsundersökningar (användarsegmentering).
  • Iakttagelser från olika målgrupper och deras respektive användarvanor och shoppingintressen.
  • Sammanställning av iakttagelser kring demografi, intressen, våra användares vanor när det gäller shopping och användning samt marknadsföring utifrån dessa iakttagelser, inom ramen för reklamtjänster som tillhandahålls tredje part.
  • Tidig identifiering av trender inom teknik och internethandel.
  • Reklam avsedd för befintliga kunder.
  • Direktreklam, t.ex. i form av nyhetsbrev.
  • Planering och genomförande av reklam som motsvarar målgruppernas intressen samt uppföljning av hur framgångsrik den är.
  • Iakttagelser av hur våra tjänster används (användningsanalys).
Rättslig grund:

Om databearbetning för ovan nämnda syften görs med ditt medgivande, är den rättsliga grunden GDPR:s artikel 6 (1) a (medgivande) och det legitima intresset (GDPR:s artikel 6 (1) f).

Produkt- och teknikutveckling:

Mouser använder dina uppgifter för produkt- och teknikutveckling, inklusive utveckling och förbättring av individanpassade tjänster. När vi gör detta använder vi sammanställda, pseudonymiserade eller anonymiserade data och maskininlärningsalgoritmer för att analysera våra användares intressen. Data som bearbetas i samband med produkt- och teknikutveckling, särskilt för dessa syften:

  • Utveckling och förbättring av personanpassade tjänster och teknik för dataanalys, reklam och mer relevant produktsökning.
  • Utveckling av teknik och koncept för att förbättra IT-säkerhet, förhindra bedrägeri och stärka dataskyddet, t.ex. med hjälp av teknik för pseudonymisering, kryptering och anonymisering.
Rättslig grund:

Den rättsliga grunden för bearbetning av dina data för produkt- och teknikutvecklingssyften är GDPR:s artikel 6 (1) f, varigenom våra legitima intressen ingår i de ovan nämnda syftena.

Företagsförvaltning och verksamhetsoptimering:

Mouser överför och bearbetar data som är nödvändiga för administrativa och logistiska processer.

Databearbetning för företagsförvaltning och verksamhetsoptimering innebär också att vi kan förbättra kundservice, hantera bedrägeri och säkerhet. Mouser säljer aldrig kunduppgifter.

Vi, Mouser, kan yppa transaktionsuppgifter från vårt/våra kassasystem (”POS”) (även benämnt ”POS-information”) för tillverkaren för marknadsundersökningar, betalning av provision till tillverkarens försäljningspersonal eller för att underlätta efterlevnad med lagliga, regulatoriska, säkerhetsförknippade och/eller avtalsenliga skyldigheter. POS-information kan också användas av oss, TTI, Inc., tillverkaren eller tillverkarens representanter för att förse användaren med viktig information eller för att kontakta användaren om potentiell designaktivitet eller för att underlätta efterlevnad med lagliga, regulatoriska, säkerhetsförknippade och/eller avtalsenliga skyldigheter.

Rättslig grund:

Den rättsliga grunden för bearbetning av dina data för verksamhetsförvaltning och optimering är GDPR:s artikel 6 (1) f, varigenom våra legitima intressen ingår i de ovan nämnda syftena. När vi bearbetar dina data utifrån rättsliga föreskrifter, t.ex. lagringsskyldighet och penningtvättsundersökningar i enlighet med skattelagstiftningen, är den rättsliga grunden artikel 6 (1) c i GDPR.

Med ditt medgivande som grundval:

Om du har gett Mouser medgivande till att bearbeta personuppgifter, är ditt medgivande den främsta grunden för vår databearbetning. Vanliga syften är:

  • Prenumeration på nyhetsbrev
  • Deltagande i enkäter och marknadsundersökningar
  • Supportdokumentation avseende kundservice
  • Genomförande av kreditbedömning (om det inte krävs för att fullgöra avtalet)

Din rätt till personlig integritet är viktigt för Mouser. Runt om i världen införs ständigt nya lagar och krav som berör integriteten. Mouser ser som sin uppgift att säkerställa att din integritet skyddas, oavsett vem du är och var du kommer i från. Vi respekterar din rätt till integritet och hanterar dina uppgifter i enlighet med dina önskemål.

Åtkomsträttighet (Rättighet att veta)

Manuell begäran om åtkomsträttigheter
Om du vill ha en kopia på de personuppgifter som vi har om dig, och om du inte har en e-postadress, ber vi dig skriva till:
Mouser Data Protection Office (Mousers avdelning för dataskydd)
Mouser Electronics
1000 N. Main Street
Mansfield, Texas 76063
USA
Vi vill försäkra oss om att de personuppgifter vi har om dig är korrekta och aktuella. Om några av uppgifterna är felaktiga, ber vi att du meddelar oss detta så att vi kan uppdatera dem.

Rätt till radering (Rättighet att få dina uppgifter raderade)

Du har rätt till radering och att begära radering av de personuppgifter som Mouser har.
Innan du begär att bli raderad, ber vi dig överväga att uppdatera dina preferenser för kommunikation genom att gå in på vår sida för prenumerationsinställningar.
Manuell rätt att raderas
Om du vill begära att bli raderad och om du inte har en e-postadress, skriv till:
Mouser Data Protection Office (Mousers avdelning för dataskydd)
Mouser Electronics
1000 N. Main Street
Mansfield, Texas 76063
USA
Du kan också skicka e-post till oss på DPO@mouser.com.
Mouser kommer att genomföra följande process.
  • Mouser kommer att radera ditt konto (dina personuppgifter).
  • Mouser kommer att ta bort dina uppgifter från vår databas för marknadsföring.
  • Mouser raderar information om registrerade transaktioner endast efter att lagstadgad arkiveringsskyldighet har uppfyllts (en registrerad transaktion är uppgift om ett inköp, en faktura, en återbetalning, en kredit eller en betalning).
  • Mouser behåller en registrering av din "begäran att bli raderad" och en loggning som visar när dina uppgifter raderades från våra system.
  • Mouser kommer att skicka dig en e-postbekräftelse på att dina personuppgifter har raderats från våra system.

Andra rättigheter

  • Rätt till rättelse. Rättigheten att få din personliga information rättad utan onödigt dröjsmål, om denna personliga information är felaktig eller bristfällig;
  • Rätt till begränsning. Rätten att kräva begränsning av vår behandling av dina personuppgifter under särskilda omständigheter. Detta gäller bland annat om du anser att uppgifterna vi har om dig är felaktiga. I sådana fall kan du begära att behandlingen av uppgifterna begränsas under tiden vi bekräftar uppgifternas korrekthet;
  • Rätt till dataportabilitet. Rätten till dataportabilitet tillåter dig att enkelt överföra, kopiera eller flytta personuppgifter från en organisation till en annan; och
  • Rätt att göra invändningar. Du har rätt att invända mot behandling som utgår från våra berättigade intressen, om det finns skäl som gäller din specifika situation. Du kan invända mot marknadsföringsaktiviteter av vilket skäl som helst.
  • Rätt att inge klagomål. Du har också rätt att lämna in klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.
Om du vill utöva någon annan av dina rättigheter, skriv till oss på:
Mouser Data Protection Office (Mousers avdelning för dataskydd)
Mouser Electronics
1000 N. Main Street
Mansfield, Texas 76063
USA
Du kan också skicka e-post till oss på DPO@mouser.com
Marknadsföring och marknadsundersökningar
Mouser kommer att skicka dig relevanta nyheter, erbjudanden och undersökningar om våra produkter och tjänster på ett antal olika sätt, inklusive med e-post, men bara om du tidigare har godkänt att ta emot dessa marknadsföringsmeddelanden. Dina preferenser för e-post kan ställas in på våra webbplatser eller genom Mousers kundtjänst.
Vi vill också gärna höra vad du tycker om våra tjänster, så det kan hända att vi kontaktar dig för marknadsundersökningar. Du kan alltid välja om du vill delta i våra marknadsundersökningar eller inte.
Vi vill att du ska känna till dina rättigheter och val när det handlar om hur vi kan komma att använda dina personuppgifter. Beroende på hur du väljer att hantera din information kan dessa rättigheter och val inkludera följande:
  • Inställningar för profil och delning av data: Du kan uppdatera ditt användarnamn och lösenord och du kan ändra vissa av dina preferenser för delning av data;
  • Så här kan du styra dina preferenser för kommunikation: Du kan sluta att ta emot e-post om kampanjer från oss genom att klicka på "uppsägningslänken" som finns i våra meddelanden. Vi gör allt vi kan för att behandla alla begäranden om uppsägning så snabbt som möjligt; och
  • Ändra eller radera dina uppgifter: Om du har några frågor om att granska, ändra eller radera dina uppgifter, kan du kontakta oss direkt på DPO@mouser.com.
  • Icke-diskriminering: Mouser ger alla sina kunder likvärdig service. Att du utövar dina rättigheter till personlig integritet förändrar inte på något som helst sätt vår service till dig, vår kund (CCPA Cal. Civ. Code § 1798.125).
  • Försäljning av kunduppgifter:Vi vill att du ska känna dig trygg med att dina uppgifter är säkra. Mouser säljer inte kunduppgifter. Mouser delar inte med sig av och säljer inte distributionslistor, marknadsföringslistor eller kundlistor. Mouser värdesätter din sekretess och använder dina uppgifter enbart för att fullfölja beställningar och tillhandahålla den utmärkta service du förväntar dig (CCPA Cal. Civ. Code §§ 1798.120 och 1798.135(a)-(b)).
  • Hantering av marknadsföringsabonnemang: Mouser stöttar tredjepartsutgivare som underhåller sin egen kunddatabas. Om du finns med i utgivarens databas är det inte Mouser som tillhandahållit uppgifterna. Mouser förser dessa utgivare med marknadsföringsmaterial för distribution till deras kunddatabas. När du får sådana mejl, var noga med att kolla mejlets webbadress så att du vet var marknadsföringsmaterialet kommer ifrån.
  • När du ber om att säga upp prenumerationen eller bli "glömd", tas dina uppgifter bort från Mousers databaser.

Mouser lämnar inte ut sina egna kundlistor till tredjepartsutgivare, Mouser har ingen äganderätt till utgivarens databas, Mouser kan inte kräva att dina uppgifter tas bort från utgivarens databas. Du måste vända dig till tredjepartsutgivaren för att säga upp prenumerationen.

Vi är måna om att din information ska vara säker. Därför använder vi fysiska, administrativa och tekniska säkerhetsåtgärder som utformats för att skydda integriteten och säkerheten hos all information som samlas in genom transaktioner på vår webbplats och genom vår kundtjänst. Vi har säkra servrar, brandväggar och kryptering för att säkra all vår information.

Vi sparar personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de affärssyften som beskrivs i denna policy, i enlighet med lagenliga krav och efterlevnaden av avtal. I allmänhet raderas information om registrerade transaktioner efter att lagstadgad arkiveringsskyldighet har uppfyllts (en registrerad transaktion är uppgift om ett inköp, en faktura, en återbetalning, en kredit eller en betalning).

Eftersom vi har vårt säte i Amerikas Förenta Stater (USA) kommer all information som du lämnar till oss att behandlas och sparas i USA. Mouser garanterar lämpligt (adekvat) skydd för alla kunduppgifter i enlighet med internationellt erkända standarder för dataskydd. Mouser har standardavtalsklausuler för att säkerställa adekvat skydd enligt artikel 44, 46 i GDPR.

  • Om du vill veta mer om de skyddsåtgärder vi använder oss av, kontakta oss via kontaktuppgifterna i slutet av denna policy.

Internetreklam

Intressebaserad reklam. Vi deltar i intressebaserad reklam och använder utomstående reklamföretag för att visa målbaserade annonser för dig, baserat på din webbläsarhistorik. Vanligen, men inte alltid, tillhandahålls den information vi delar genom cookies eller liknande spårningsteknik. Cookies och spårningsteknik känner igen den enhet du använder och samlar in information. Detta inkluderar klickströmsinformation, webbläsartyp, tid och datum då du besökte webbplatsen och annan information. Våra utomstående partners använder den här informationen för att göra de annonser du ser på internet mer relevanta för dig, samtidigt som de erbjuder annonsrelaterade tjänster som rapportering, attribuering, analys och marknadsundersökning.
Widgets och annonsering på sociala media. Vår webbplats kan ha funktioner knutna till sociala media, som t.ex. Gilla-knappen på Facebook, LinkedIn, Snapchat, Instagram, Twitter (numera X) eller andra widgets. De här företagen inom sociala media kan känna igen dig och samla in information om ditt besök på vår webbplats, och de kan placera ut en cookie eller annan spårningsteknik. Dina interaktioner med de här funktionerna styrs av dessa företags sekretesspolicyer.
Vi visar målinriktad reklam för dig genom sociala media-plattformar, som Facebook, Twitter (numera X) med flera. Dessa företag har program för intressebaserad annonsering som låter oss rikta reklam till användare som har visat intresse för våra tjänster när användarna befinner sig på sociala media-plattformen, eller till grupper av andra användare som delar liknande egenskaper. Dessa annonser styrs av sekretesspolicyerna hos de sociala media-företag som tillhandahåller dem.
Länkning av enheter. Vi eller våra utomstående partners kan länka dina olika enheter till varandra, så att innehåll som du ser på en enhet kan resultera i relevant annonsering på en annan enhet. Vi gör det här genom att samla in information om varje enhet du använder när du är inloggad på vår webbplats. Vi kan använda den här länkningen av enheter för att visa intressebaserad reklam och annat personaliserat innehåll på dina olika enheter, för att utföra analys och för att mäta hur våra reklamkampanjer fungerar.
Dina val:
  • Intressebaserad reklam. För att få veta mer om intressebaserad reklam och hur du kan göra för att avstå från en del av denna reklam kan du besöka internetresurserna hos Network Advertising Initiative på http://www.networkadvertising.org/choices och/eller DAAs resurser på www.aboutads.info/choices. Om du befinner dig inom EES kan du också hantera vissa reklam-cookies genom att besöka Your Online Choices på www.youronlinechoices.eu.
  • Mobil annonsering. Du kan också begränsa intressebaserad reklam genom inställningarna på din mobiltelefon, genom att välja "limit ad tracking" (begränsa reklamspårning) (iOS) eller "opt-out of interest based ads" (avstå från intressebaserad reklam) (Android). Du kan också ha möjlighet att avstå från viss — men inte all — intressebaserad reklam som visas av mobila annonsnätverk genom att besöka http://youradchoices.com/appchoices och ladda ned mobilappen AppChoices.
  • Vissa av dessa möjligheter att avstå kanske inte fungerar om din webbläsare inte är inställd på att acceptera cookies. Om du raderar cookies, ändrar inställningarna på din webbläsare, byter webbläsare eller dator eller använder ett annat operativsystem måste du avstå på nytt.

Tredjepartsanalys

Google Analytics. Vi använder Google Analytics för att känna igen dig och länka de enheter du använder när du besöker vår webbplats på din webbläsare eller mobila enhet, när du loggar in på ditt konto på vår webbplats eller när du interagerar med oss. Google Analytics hjälper oss att förstå bättre hur våra användare interagerar med vår webbplats och att skräddarsy våra annonser och vårt innehåll för dig.
Du kan läsa mer om vad som gäller för Google på www.google.com/policies/privacy/partners/.
För information om hur Google Analytics samlar in och bearbetar data, och om hur du kan styra den information som skickas till Google, se Googles webbplats https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
FullStory Inc. Vi anlitar FullStory Inc. för insamling av analysdata så att vi kan förbättra din upplevelse ytterligare när du använder vår webbplats. Det berör besökta sidor, klickade länkar, icke-känslig text som du skrivit in och muspekarens rörelser, liksom information som samlas in oftare, till exempel hänvisnings-URL, sökmotor, operativsystem och IP-adress (IP = Internet Protocol). Dessa uppgifter förvaras i ett molnbaserat lager som uppdateras med AES 256-bitars kryptering eller starkare. Vi varken spårar, lagrar eller samlar in någon annan personligt identifierbar information (PII), till exempel inte namn, adress, inloggningsinformation eller ekonomisk information. Du kan läsa mer om FullStory på deras webbplats https://www.fullstory.com/legal/privacy-policy. Du kan välja bort FullStorys datainsamling på https://www.fullstory.com/optout.
Vi samlar inte medvetet in eller begär information från personer under 16 år. Om vi får reda på att vi av misstag har samlat in personuppgifter från ett barn under 16 år raderar vi denna information. Om du tror att vi kan ha information om ett barn under 16 år, kontakta oss på DPO@mouser.com.
Våra tjänster kan innehålla länkar till och från tredje parters webbplatser som tillhör våra affärspartners, annonsörer och sociala media. Dessutom kan våra användare lägga upp länkar till tredje parters webbplatser. Om du följer en länk till någon av dessa webbplatser, tänk på att dessa webbplatser har sina egna sekretesspolicyer och att vi inte tar något ansvar för deras policyer eller webbplatser. Vi rekommenderar starkt att du läser deras sekretesspolicyer och villkor för användning för att förstå hur de samlar in, använder och delar information.
Om du har några frågor om denna policy, Mousers webbplats eller Mousers tjänster, är du välkommen att mejla oss på DPO@mouser.com eller skriva till vår avdelning för dataskydd:
Mouser Electronics
Mouser Data Protection Office (Mousers avdelning för dataskydd)
1000 N. Main Street
Mansfield, Texas 76063
USA

För alla frågor rörande Mousers aktiviteter i Europa kan du också kontakta vårt dataskyddsombud:

Andreas H. Schmidt
Sitz der Gesellschaft:
Haufeld 2a | 53721 Siegburg
Mejl: datenschutz@collegium-auditores.de
Webb: www.Collegium-Auditores.com

För alla frågor rörande Mousers aktiviteter internationellt kan du också kontakta vårt dataskyddskontor på: DPO@mouser.com eller kontakta kundtjänst på närmaste Mouserkontor.

Region Tullfritt
Nord- och Sydamerika
USA (huvudkontor) (800) 346-6873
Brasilien 0800-892-2210
Kanada (800) 346-6873
Mexiko +52 33 3612 7301
Europa
Tyskland (huvudkontor i Tyskland) +49 (0) 89 520 462 110
Storbritannien +44 (0) 1494-427500
Tjeckien +420 517070880
Frankrike +33 5 55 85 79 96
Israel +972 9 7783020
Italien +39 02 57506571
Holland +31 88 1300 700
Polen +48 71 749 74 00
Spanien +34 93 6455263
Sverige +46 8 590 88 715
Litauen +370 64003780
Asien/Stillahavsområdet
Hongkong, Kina (huvudkontor i Kina) +852 3756-4700
Shanghai, Kina +86 400-821-6111
Bangalore, Indien +91 80 4265 000
Pune, Indien +91 20 6900 7280
Japan 0120 954 837
Republiken Korea (Sydkorea) 02-380-8300
Malaysia +60 4 2991302
Filippinerna (632) 5304 7400
Singapore +65 6788-9233
Taiwan +866-2-2799-2096
Thailand +66 2694 2310
Vietnam +84 28-6284-6888
Vi kan då och då ändra eller uppdatera denna policy för att den ska återspegla ändringar i vår affärsverksamhet och i internationella krav på överensstämmelse. När denna policy ändras kommer vi att uppdatera datum för senaste ändring högst upp på denna sida.

Integritetsmeddelande

Ikraftträdande: 2023-04-07

Dessa ytterligare upplysningar om integritet i Kalifornien (Kaliforniens integritetsmeddelande ("California Privacy Notice") kompletterar uppgifterna i vår integritetspolicy med ytterligare information om vår behandling av personuppgifter rörande personer bosatta i staten Kalifornien i USA. I vår integritetspolicy finns en detaljerad beskrivning av hur vi samlar in, använder, yppar och på annat sätt behandlar personuppgifter i samband med våra tjänster. Om inte annat uttryckligen anges, har alla begrepp som definieras i vår integritetspolicy samma betydelse i Kaliforniens integritetsmeddelande. Kaliforniens integritetsmeddelande som åsyftas här är inte ett avtal och medför inga juridiska rättigheter eller skyldigheter.

Enligt Kaliforniens integritetsmeddelande som åsyftas här, innefattar personuppgifter inte uppgifter relaterade till Mousers anställda, entreprenörer, arbetssökande eller annan Mouser-personal. Dessutom agerar vi ofta "tjänsteleverantör" så som definieras i Kaliforniens konsumentskyddslag (California Consumer Privacy Act, CCPA), och behandlar personuppgifter för våra kunders räkning, och detta avsnitt gäller inte för den behandling av personuppgifter vid utför som tjänsteleverantör.

VAD ÄR PERSONUPPGIFTER?

När vi använder begreppet "personuppgifter" i detta Kaliforniens integritetsmeddelande, syftar vi på uppgifter som identifierar, är relaterade till, beskriver, rimligen kan förknippas med, eller rimligen kan länkas, direkt eller indirekt, till en person eller ett hushåll. Det inbegriper inte sammanställda eller avidentifierade uppgifter i ett format som inte kan förknippas med och inte rimligen kan länkas till en person.

YTTERLIGARE UTLÄMNANDE AV PERSONUPPGIFTER

Ingen försäljning eller riktad reklam

Vi säljer inte personuppgifter och vi behandlar inte, eller på annat sätt delar, personuppgifter i syfte att visa annonser som valts utifrån personuppgifter som vi fått eller som kunnat sluta oss till över tid utifrån personens aktiviteter på olika företag eller tydligt varumärkta webbplatser, applikationer eller andra tjänster (även benämnt "riktad reklam").

Känsliga uppgifter

Följande personuppgifter som vi samlar in kan klassificeras som "känsliga" enligt CCPA ("känsliga uppgifter"):

  • Mouser använder kredit- och betalkortsnummer plus utgångsdatum och säkerhetskod (CVV) samt bankkontonummer och clearingnummer för hantering av beställningar. Mouser använder banktjänster för att säkert behandla och tokenisera kreditkortsuppgifter. Mouser lagrar de tokeniserade uppgifterna sin vid hantering av beställningar. De tokeniserade uppgifterna är krypterade och oläsbara;
  • Användarnamn och lösenord; och geolokaliseringsdata

Vi använder dessa känsliga uppgifter för de syften som anges i avsnittet "Hur vi använder och delar dina personuppgifter" i vår integritetspolicy.

Vi säljer inte känsliga uppgifter och vi behandlar inte eller på annat sätt delar känsliga uppgifter för användning för riktad reklam. Emellertid kan du, utifrån vissa rättsliga begränsningar och undantag, begränsa vår behandling av känsliga uppgifter (så som beskrivs nedan i avsnittet Dina val avseende integritet).

Avidentifierade uppgifter

Vi kan ibland få, eller behandla, personuppgifter för att skapa, avidentifierade uppgifter som inte längre rimligen kan användas för att härleda information om, eller på annat sätt länkas till, en specifik person eller ett specifikt hushåll. Då vi har avidentifierade uppgifter, förvarar och använder vi uppgifterna i sitt avidentifierade format och vi försöker inte återidentifiera uppgifterna utom då det lagenligen krävs eller tillåts.

Kaliforniska personuppgiftskategorier

Kalifornisk lag kräver att vi informerar dig om vilka personuppgifter vi samlar in med hänvisning till de kategorier personuppgifter som anges i kalifornisk lag. För att uppfylla denna skyldighet har vi nedan angivit relevant kalifornisk kategori för personuppgifter som beskrivs i avsnittet "Personuppgifter som vi samlar in" i vår integritetspolicy:

  • Identifierare, exempelvis namn, postadress, personnummer, nätidentifierare, användarinloggning, IP-adress, mejladress, kontobeteckning eller liknande identifierare.
  • California Customer Records (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)), t.ex. finansiella uppgifter för kreditrelaterade transaktioner. Vi kan också samla in personligt skatteregistreringsnummer, bankkontouppgifter och betalningsuppgifter där personen representerar en enskild firma eller liknande rättslig form och då personens skatte- och kontouppgifter används i stället för företagets uppgifter
  • Kommersiella uppgifterexempelvis när produkter köptes, mottogs eller övervägdes, eller andra inköps- eller annan inköps- eller konsumenthistorik eller konsumenttendenser.
  • Internet-/nätverksuppgifter,exempelvis enhetsuppgifter, logg- och analysuppgifter, inklusive uppgifter om webbplatsanvändning.
  • Geolokaliseringsdata,exempelvis uppgifter om var du fysiskt befinner dig utifrån geolokaliseringsfunktioner på din enhet, exempelvis din IP-adress.
  • Yrkes-/anställningsuppgifter,exemepelvis ditt företag eller din arbetsgivare samt befattning.
  • Sensorisk information,exempelvis foton, videor, produktförfrågningar via röstmeddelande och inspelningar av telefonsamtal mellan dig och Mouser.
  • Övriga personuppgifter,inklusive information du anger i feedbackformuläret och annan kommunikation mellan dig och Mouser, liksom information vi får från sociala nätverkssajter och/eller din arbetsgivare eller ditt företag.
  • Konklusioner,exempelvis kan uppgifter som genereras av att hur du använder våra tjänster avspegla vad du är intresserad av och dina preferenser.

Så som beskrivs i avsnittet "Personuppgifter som vi samlar in" i vår integritetspolicy, kan vi samla in sådana uppgifter från dessa källor: direkt från dig, från våra affärspartners och dotterbolag, från din webbläsare eller enhet när nu besöker våra tjänster, från ditt företag eller arbetsgivare eller från tredje part som du tillåter att dela uppgifter med oss.

Vi använder ovanstående kategorier personuppgifter för att tillhandahålla tjänster och uppfylla beställningar, upprätthålla kontouppgifter, tillhandahålla kundtjänst, personanpassa våra kunders upplevelse, för marknadsföring, verifiera kundinformation, behandla betalningar, utföra analyser, genomföra revisioner relaterade till kundinteraktioner och kundtransaktioner, genomföra säkerhetsdetektering och säkerhetsförbättringar, bedrägeridetektering och förebyggande av bedrägerier, förbättringar av produkter och tjänster. I avsnittet "Hur vi använder och delar dina personuppgifter" i vår integritetspolicy finns mer information om hur vi använder de personuppgifter vi samlar in.

Vi yppar alla dessa kategorier personuppgifter som identifierats ovan för affärsändamål för tjänsteleverantörer eller annan tredje part förknippade med konsumenten, så som beskrivs i avsnittet "Hur vi använder och delar dina personuppgifter" i vår integritetspolicy.

DINA VAL ANGÅENDE DIN INTEGRITET

Du som är bosatt i Kalifornien kan eventuellt utöva en del av eller alla följande rättigheter (exempelvis vissa rättsliga begränsningar och undantag):

Rätten att få veta

Rätten att få bekräftat huruvida vi behandlar personuppgifter om dig och, enbart enligt kalifornisk lag, och erhålla vissa personanpassade detaljer rörande de personuppgifter vi har samlat in om dig:

  • vilka kategorier personuppgifter som samlats in;
  • Kategorier källor till personuppgifterna;
  • för vilka syften personuppgifterna samlades in;
  • vilka kategorier personuppgifter som lämnats ut till tredje part (i förekommande fall) samt de kategorier mottagare till vilka personuppgifterna lämnades ut;
  • kategorier personuppgifter som delats för s.k. intressebaserad reklam (cross-context behavioral advertising) (i förekommande fall), samt de kategorier mottagare till vilka personuppgifterna lämnades ut i dessa syften; och
  • vilka kategorier personuppgifter som sålts samt de kategorier mottagare till vilka personuppgifterna såldes;
Rätt till tillgång och dataportabilitet

Rätt att få åtkomst till de personuppgifter vi har samlat in om dig, och om så krävs enligt lag, rätt få en kopia av personuppgifterna ett portabelt, och så långt tekniskt genomförbart, lättanvänt format, som du kan överföra till en annan person eller organisation utan hinder.
Rätt till rättelse

Rätten att korrigera felaktigheter i dina personuppgifter, utifrån personuppgifternas karaktär och syftet med behandlingen av personuppgifterna.
Rätt att bestämma över känslig uppgifter

Rätt att utöva kontroll över vår insamling och behandling vissa känsliga uppgifter.
Rätt att utöva kontroll över automatiserat beslutsfattande and/or profilering

Rätt att anvisa oss att inte använda automatiserat beslutsfattande eller profilering för vissa syften, inklusive varje form av automatiserad behandling av personuppgifter i syfte att utvärdera, analysera eller förutsäga personliga aspekter rörande en persons ekonomiska situation, hälsa, personliga preferenser, intressen, tillförlitlighet, uppträdande, var vederbörande befinner sig eller rör sig, för att fatta beslut som får rättsliga eller liknande signifikanta effekter.
Rätt till radering

Rätten att begära att vi ska radera de personuppgifter vi har om dig.

Observera att om du begär radering kan det innebära att, om du har konto hos oss, det raderas tillsammans med all transaktions- och inköpshistorik.

Du kan också ha rätt att inte bemötas med motåtgärder eller diskriminering i samband med en begäran om att utöva ovannämnda rättigheter. Däremot kan utövande av ovan beskrivna rättigheter medföra ett annat pris, avgift eller produktens eller tjänstens kvalitet där skillnaden är rimlig i förhållande till den inverkan rättigheten har på vår relation eller på annat sätt är tillåtet enligt lag.

ATT BEGÄRA INTEGRITETSRÄTTIGHETER

För att inkomma med en begäran om att utöva de ovan angivna integritetsrättigheterna, är du välkommen att mejla till DPO@mouser.com eller ring oss på 800-346-6873.

Innan vi behandlar din begäran måste vi verifiera din identitet och bekräfta att du är bosatt i Kalifornien. För att bekräfta din identitet behöver vi i regel att ditt konto autentiseras, eller tillräckligt mycket information som vi får om dig som matchar de uppgifter vi har om dig i våra system. Därför måste ditt för- och efternamn, din mejladress, leveransadress eller kund-ID i förkommande fall, ingå i din begäran. Vi kan ibland behöva be dig om ytterligare personuppgifter, beroende på vår relation med dig och hur känslig din begäran är.

Under vissa omständigheter kan vi avslå en begäran om integritetsrättigheter, särskilt om du inte är bosatt i Kalifornien eller om vi inte kan verifiera din identitet.

Befullmäktigade ombud Under vissa förhållanden kan du utse ett befullmäktigat ombud till att för din räkning inkomma med en begäran enligt CCPA. Befullmäktigade ombud måste, för att agera, inkomma med bevis på att de har fullmakt att agera för din räkning. Mouser avvisar begäranden från ombud som säger sig vara befullmäktigade men som inte inkommer med adekvat bevis på att de har fullmakt att agera för din räkning. För att verifiera att ombudet är befullmäktigat, behöver vi i regel bevis på antingen (i) en giltig fullmakt eller (ii) ett undertecknat brev med ditt namn och dina kontaktuppgifter, den befullmäktigades namn och kontaktuppgifter samt en fullmaktsbekräftelse gällande den aktuella begäran. Beroende på vilket bevis vi fått kan vi ändå behöva kontakta dig separat för att få bekräftat på att den befullmäktigade har tillåtelse att agera för din räkning och att verifiera din identitet i samband med begärandet.

Omyndiga under 16 år. Vi säljer inte personuppgifter för konsumenter som vi vet är yngre än 16 år. Kontakta oss på DPO@mouser.com och informera oss om du, eller ditt minderåriga barn är yngre än 16 år.

BEVARANDE AV PERSONUPPGIFTER

Vi bevarar personuppgifter bara så länge som det är rimligen nödvändigt för det syfte som vi samlade in dem för. Men, om det är nödvändigt, kan vi bevara dem under en längre tid, till dess att bevarandeperioder och tidsfrister löper ut, till exempel om vi har rättsliga, bokföringsmässiga eller skattemässiga krav på grund av lagstiftning, förordningar eller andra statliga bestämmelser.

För att korrekt avgöra hur länge personuppgifterna ska bevaras ser vi till deras mängd, karaktär och känslighet, den potentiella risken för skada på grund av obehörigt användande eller yppande av personuppgifter och om vi kan nå våra syften på annat sätt, samt till våra rättsliga, regulatoriska, bokföringsmässiga, skattemässiga, bokföringsmässiga och andra tillämpliga skyldigheter.

Vi bevarar därför personuppgifter så länge som den berörda personen fortfarande använder våra tjänster för de syften som förklaras i vår integritetspolicy. När någon slutar att använda våra tjänster, bevarar vi hans/hennes personuppgifter så länge som det behövs för att vi ska uppfylla våra rättsliga skyldigheter, för att lösa tvister och försvara yrkanden, samt för varje annat syfte utifrån de val han/hon har gjort, som till exempel att få reklam. Vi bevarar särskilt inspelningar av telefonsamtal, de personuppgifter du tillhandahållit när du tog del av våra tjänster, inklusive klagomål, yrkanden och varje annan personuppgift som tillhandhållits av någon så länge hans/hennes kontrakt med oss rörande tjänster pågår till dess att den lagstadgade gränsen har passerats, när detta är nödvändigt för att upprätta, utöva eller försvara rättsliga krav.

När personuppgifterna inte längre behöver bevaras för de ovan nämna syftena raderar eller avidentifierar vi dem, alternativt, om det inte är möjligt (exempelvis om personuppgifter har lagrats i backup-arkiv), så lagrar vi dem säkert och isolerar dem från vidare behandling till dess att radering eller avidentifiering går att genomföra.

FINANSIELLA INCITAMENT

Vi tillhandahåller program och andra erbjudanden som är avsedda att vara till fördel för berättigade deltagare och som enligt en del integritetslagar kan betraktas som finansiella incitament. Exempel på de finansiella m incitament vi kan göra tillgängliga för intresserade personer är reklammaterial eller tillfälle att vinna priser i lotterier och tävlingar.

För att få åtkomst till vissa av dessa program och andra erbjudanden, kan vi be om att få samla in eller dela en intresserad persons personuppgifter, inklusive namn, kontaktuppgifter och inköpshistorik. Vi har fastställt att värdet på dessa program och andra erbjudanden står i rimlig proportion till värdet av de personuppgifter vi får och på annat sätt behandlar i samband med dessa program och erbjudanden, på basis av vårt rimliga men enda beslut. Vi beräknar värdet på de personuppgifter vi får, och på annat sätt behandlar, i samband med dessa program och erbjudanden utifrån de kostnader vi har för att samla in och behandla personuppgifterna, liksom kostnaderna förknippade med att möjliggöra program eller erbjudande.

De villkor som gäller respektive program och andra erbjudanden görs tillgängliga då en berättigad person erbjuds tillfälle att delta. Intresserade kan välja att ta del av dessa ekonomiska incitament genom att följa de instruktioner som anges då erbjudandet görs. Deltagare kan gå ur våra program och andra erbjudanden när som helst genom att följa de instruktioner som ges i samband med respektive erbjudande.

Behöver du hjälp?
Hittar du inte vad du letar efter? Kontakta oss direkt så hjälper vi dig med ditt ärende.