Leveransspårning

Lär dig hur du spårar en beställning som du har lagt.

Översikt

Mouser använder olika fraktbolag för att leverera din beställning. Valet av fraktbolag beror på beställningsstorleken och platsen för slutleverans.

När din beställning lämnar Mousers lager, får du en e-postbekräftelse med en länk som tar dig direkt till fraktbolagets webbplats så att du kan spåra din beställning online. Du kan även hitta spårningsnumret på sidan Orderhistorik eller nederst på din faktura.

När kommer min beställning att skickas?

Mouser skickar de flesta beställningar via UPS, FedEx och DHL samma dag. Global Priority Mail och andra US Postal Service-beställningar skickas nästa arbetsdag.

Beställningar kan ta 2-5 extra dagar för frakt och leverans. Förseningarna beror på att lagerhanteringen tar längre tid på grund av extra stora volymer och förebyggande åtgärder kring COVID.

Leveransmeddelanden

När din order har blivit behandlad för leverans, kommer du att få ett e-postmeddelande som underrättar dig om din orders leveransstatus och spårningsnummer, om tillämpligt. När dina spårningsnummer är närvarande, kan du klicka på länken och den kommer att ta dig direkt till fraktföretagets webbplats så att du kan spåra din order.

Obs! Det kan ta upp till 24 timmar innan fraktföretagen visar spårningsinformation.

Spåra en leverans via Orderhistorik

Du hittar spårningsnumret för alla beställningar på sidan Orderhistorik. För att göra detta:

  • Besök Mousers webbplats
  • Klicka på logga in.
  • Ange ditt användarnamn och lösenord.
  • Klicka på beställningshistorik när du har loggat in.
  • Du ser eventuella spårningsnummer i höger spalt.
  • Klicka på ett spårningsnummer för att få mer information på speditörens webbplats.

Tillbaka till beställningar och leverans

Relaterade artiklar

 
 
 
 
Sök i hjälpcentret online
Lämna Feedback

Hittar du inte det du söker? Kontakta oss på telefon, e-post, chatt eller besök Kontaktcentret för ytterligare information.


Kontakta oss